Hizmetlerimiz
Hasar Yönetimi / Takibi
Hasar anı, sigortanın sınav anıdır. Kaza veya hasar yaşadığınızda çağrı merkezi labirentlerinde kaybolmazsınız; bizi ararsınız, gerisini biz yönetiriz.
Bu hizmet neleri kapsar?
- 7/24 hasar ihbar hattı — ilk aramanız bize
- Eksper sürecinin uçtan uca takibi
- Evrakların hazırlanması ve şirkete iletilmesi
- Anlaşmalı servis yönlendirmesi
- Tazminatın hesabınıza geçene kadar takibi
- Red/eksik ödeme durumunda itiraz süreci yönetimi
Araç hasarlarında onarımın ötesinde bir kaleminiz daha olabilir: araç değer kaybı başvurusunu da biz yürütürüz.
İlgili yazılar
- 06.11.2026 · 5 dk okuma Hastanede "TSS Provizyonu Çıkmadı" Dendiğinde Ne Yapmalı? Hastane kasasında "provizyon çıkmadı" mesajı her zaman kesin ret değildir. En sık üç neden, o an kasada yapılacak dört şey ve itirazda acentenin rolü.
- 12.10.2026 · 8 dk okuma Trafik Sigortasında 1 Temmuz 2026 Değişiklikleri: Değer Kaybı, Orijinal Parça ve Kazadan Sonra Yapılacaklar Zorunlu trafik sigortasının genel şartları 1 Temmuz 2026'da değişti: hasar başvurusu artık değer kaybını da kapsıyor, eşdeğer parça için onayınız gerekiyor, olay yerini terk etmek rücu sebebi sayılıyor. Neyin değiştiğini, 2026 teminat limitlerini ve kazadan sonra adım adım ne yapmanız gerektiğini resmî metne dayanarak anlattık.
- 27.10.2026 · 9 dk okuma Trafik Sigortası Nereden Yaptırılır? Güvenilir Acente Nasıl Seçilir, Neden Erkan Tural Sigorta? Trafik sigortasında teminatlar her şirkette aynı; fark, kimden aldığınızda. Sahte poliçe tuzağından nasıl korunursunuz, bir acentenin yetkili olduğunu nasıl doğrularsınız ve Türkiye'nin her ilinden müşterilerimizin trafik sigortasını neden Gaziantep'teki 1983'ten beri çalışan acentemize emanet ettiğini anlattık.
- 15.08.2026 · 4 dk okuma Kasko mu, Trafik Sigortası mı? Farkları Tek Yazıda Anlayın En sık aldığımız soru: 'Trafik sigortam var, kaskoya gerek var mı?' İkisinin ne işe yaradığını netleştirelim.
- 25.09.2026 · 9 dk okuma Gaziantep Konut Sigortası Rehberi: Şehitkamil, Şahinbey ve Nurdağı'nda Evinizi Nasıl Korursunuz? Gaziantep'te konut sigortası yaptırmadan önce bilmeniz gerekenler: DASK ile farkı, deprem teminatı, kiracı poliçesi, primi belirleyen etkenler ve Beykent, Karataş, Nurdağı gibi farklı yapı tiplerinde dikkat edilecek noktalar. Acente kaydımızı ve çalıştığımız 17 şirketi de kendiniz doğrulayabilesiniz diye kaynaklarıyla yazdık.